Términos de Uso

Condiciones generales para la prestación de servicios de ingeniería acústica industrial.

Objeto del servicio y alcance

ISNpsychology Acoustic ofrece servicios de consultoría técnica y diseño de soluciones de aislamiento acústico, incluyendo pantallas de lana de roca, absorbedores elasto-poliméricos y silenciadores de venteo para compresores de flujo continuo. El alcance de cada proyecto se define en una propuesta técnica firmada por ambas partes, donde se especifican los entregables, los plazos y las condiciones de instalación.

Los servicios no incluyen obras civiles, modificaciones estructurales no relacionadas con el aislamiento acústico, ni el mantenimiento posterior de los equipos instalados, salvo que se acuerde expresamente en un contrato adicional.

Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa sobre las condiciones de la planta, los equipos existentes y los requisitos normativos aplicables. Cualquier omisión o dato incorrecto puede afectar el diseño y la eficacia de las soluciones propuestas.

El cliente debe garantizar el acceso seguro a las áreas de trabajo, cumplir con las normativas de seguridad e higiene industrial vigentes, y obtener los permisos necesarios para la instalación de los sistemas acústicos.

  • Proporcionar planos actualizados de la nave o galpón.
  • Informar sobre fuentes de vibración adicionales no identificadas inicialmente.
  • Notificar cualquier cambio en el proceso productivo que pueda alterar el perfil acústico.
Limitación de responsabilidad

ISNpsychology Acoustic no se hace responsable por daños derivados de un uso indebido de los sistemas instalados, de modificaciones no autorizadas realizadas por el cliente o de condiciones operativas no previstas en la propuesta técnica. La responsabilidad total de la firma se limita al valor del servicio contratado, salvo en casos de dolo o negligencia grave demostrada.

Las soluciones de aislamiento acústico están diseñadas para reducir la contaminación sonora dentro de los rangos especificados en cada proyecto. No se garantiza la eliminación total del ruido ni el cumplimiento de normativas que no hayan sido indicadas expresamente en la propuesta.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Todos los informes, planos, cálculos, diseños y documentación técnica generados por ISNpsychology Acoustic son propiedad de la firma hasta que se haya completado el pago total del servicio. El cliente recibe una licencia de uso para aplicar las soluciones en su planta, pero no puede reproducir, distribuir ni ceder la documentación a terceros sin autorización escrita.

La información técnica compartida por el cliente durante el desarrollo del proyecto se tratará de forma confidencial y no se divulgará a competidores ni se utilizará para fines distintos a los acordados.

Modificación de los términos

ISNpsychology Acoustic se reserva el derecho de actualizar estos términos de uso en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor 15 días después de su publicación. El uso continuado de los servicios después de ese plazo implica la aceptación de las nuevas condiciones.

Para consultas sobre estos términos, puede contactar a nuestro equipo legal a través del correo info@isnpsychology.com o mediante correo postal a la dirección Fátima 600 87 B.

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